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Formação - Comunicação e emoções
03 de abril de 2017 | Geral

Âmbito

Assertividade, comunicação verbal e não verbal, auto regulação emocional, autoconfiança

 

Objectivos

Compreender a importância da comunicação no contexto pessoal e profissional;

Diferenciar linguagem: verbal versus corpo versus emoções;

Refletir, interpretar e adquirir melhor auto controlo do comportamento “não verbal";

Consciencializar para a importância da postura e atitude não verbal nos processos de comunicação;

Aprender a fazer a leitura do corpo: soluções, fórmulas e técnicas de assertividade e gestão de emoções.

 

Conteúdos

  1. Comunicação verbal e não verbal no contexto pessoal e profissional
  2. Linguagem do corpo e das emoções
  3. Quando os gestos dizem em voz alta o que o corpo pensa em silêncio: técnicas de controlo
  4. Postura e atitude corporal nas relações pessoais e profissionais
  5. Quando o corpo pensa em voz alta, como interpretar?
  6. Observar o não verbal do outro
  7. Assertividade corporal
  8. 3 A´s (água, ar, abraço)
  9. Partilhar ferramentas que promovam o relaxamento, a concentração e a gestão de emoções.

 

Água – beber para aprender.

Ar – respirar para acalmar.

Abraço – abraçar para comunicar os afetos

 

Horário laboral ou pós-laboral

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